حذف حسابك وبياناتك في Sebaway

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

يقدّم Sebaway Atwa Labs (Mohamed Mohamed Atwa). تشرح هذه الصفحة كيف تحذف حسابك في Sebaway والبيانات المرتبطة به. الحذف مجاني.

لم تُنشئ حسابًا أبدًا؟ إذن كل بياناتك موجودة على هاتفك فقط. احذفها من التطبيق (الخطوات أدناه)، أو احذف التطبيق من هاتفك.

هل لديك اشتراك Sebaway Pro؟ حذف حسابك لا يلغي الاشتراك. ألغِه أولًا من Google Play. في Sebaway: الملف الشخصي › Sebaway Pro › الإلغاء أو التغيير.

الحذف من التطبيق

  1. افتح Sebaway واضغط على زر الملف الشخصي الدائري أعلى صفحة الرئيسية. تُفتح صفحة الملف الشخصي والإعدادات.
  2. اضغط على مركز الخصوصية.
  3. إذا أردت نسخة أولًا، اضغط على تنزيل بياناتي.
  4. اضغط على حذف كل بياناتي، ثم حذف كل شيء.

إذا كنت مسجّل الدخول، يحذف هذا حسابك على خوادمنا فورًا، مع كل ما على هاتفك. لا يمكن التراجع عن ذلك.

لم يعد التطبيق لديك؟

راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي كنت تسجّل به الدخول إلى Sebaway، واكتب «احذف حسابي» في عنوان الرسالة.

نحذف حسابك خلال 30 يومًا، وغالبًا أسرع بكثير، ونردّ عليك لنؤكد ذلك. لا نطلب منك أبدًا كلمة مرور أو مستندات أو أي دفعة مالية.

إذا راسلتنا من عنوان آخر، نراسل عنوان حسابك لنتأكد أنك صاحبه.

راسل privacy@sebaway.app

حذف التطبيق من هاتفك لا يحذف حسابك. استخدم إحدى الطريقتين أعلاه.

ما الذي يُحذف

  • حسابك: عنوان بريدك الإلكتروني ورقم المستخدم.
  • النسخة المشفّرة من إجابات الإعداد و«المتابعة» وتصريح الإقامة والمواعيد والإعدادات.
  • نسختك الاحتياطية المشفّرة، إذا حفظتها في حسابك.
  • سجل مشترياتك، على خوادمنا ولدى RevenueCat، وهي الشركة التي تحفظ سجلات المشتريات لنا.
  • في التطبيق: كل ما على هاتفك، ومنه «مستنداتي» و«المتابعة» والمواعيد والتذكيرات وإجابات النماذج والمحادثات والأحداث التي أضافها Sebaway إلى تقويمك.

ما الذي يبقى

  • لا شيء عمّا فعلته في التطبيق.
  • إذا اشتريت شيئًا: سجل مقفل لكل دفعة (رقم الطلب، والمنتج، والتاريخ، والسعر، واسترداد المال إن وُجد)، دون بريدك الإلكتروني، مدة 6 سنوات، بسبب واجبات الضرائب والمحاسبة، وفي حال وجود مطالبة.
  • النسخ الاحتياطية لخوادمنا يُكتب فوقها خلال 7 أيام، فتختفي بياناتك منها أيضًا.
  • البلاغات التي أرسلتها عن دليل أو عن إجابة من الذكاء الاصطناعي لا تحمل اسمًا ولا حسابًا ولا رمز تثبيت، لذلك لا نستطيع ربطها بك. وتُحذف بلاغات الإجابات بعد 90 يومًا.
  • أعداد الاستخدام المموّهة تُحذف بعد يومين.
  • إذا طلبت الحذف بالبريد الإلكتروني، نحتفظ بسجل طلبك، مقفلًا، المدة التي يفرضها القانون.

المزيد في سياسة الخصوصية.